Безупречная репутация в бизнесе
6 Июня 2013 / № 2 (8)

Игорь Липсиц: «Сними шоры и управляй конкуренцией»


Как спасти свою компанию от конкуренции, где искать идеи, чтобы сделать бизнес конкурентоспособным, как сохранить свои позиции на рынке при появлении на нем иностранных соперников? Осознавать свой потенциал и свои преимущества перед конкурентами, развиваться по максимуму и не бояться успешных соперников с успехом учит деловую публику авторитетный эксперт Игорь Липсиц, согласившись отвлечься на эксклюзивное интервью специально для «Дельца».


Д.: – Какова главная задача и актуальность семинара «Управление конкуренцией: от войны цен к обольщению потребителей», который вы проводили для аудитории самарских бизнесменов? Что определяет актуальность темы именно сейчас? 

И.Л.: – Поскольку страна открылась, вступив в ВТО, защищаться в конкурентной борьбе становится сложнее. Но защищаться надо. И главная задача семинара как раз в том, чтобы показать технологические способы решения, которые применяют разные компании во всем мире и которые российские менеджеры могут использовать для защиты и развития своих компаний. 

Д.:– И все эти способы подходят для России? 

И.Л.: – А разве Россия находится на другой планете? Конечно, методы, работающие за рубежом, к нашим условиям приходится адаптировать, потому что есть реалии, от которых никуда не уйдешь. Нужно учитывать такие нюансы, как территория, энергоемкость, культура, огромная компенсация доходов. Они объективно меняют некоторые маркетинговые решения. Но это же не значит, что в России невозможно применить методы, которые работают во всем мире. Например, возьмем дифференциацию доходов. А вы задумывались над различием в уровне доходов в Индии? Есть 30 процентов очень богатых индусов и 30 процентов катастрофически нищих индусов. Думаю, что у них дифференциация не меньше, а может, даже больше, чем у нас. Но при этом Индия работает, продвигает свою продукцию, зарабатывает деньги. Индийские компании развиваются, распространяются по всему миру. И российские так могут. Вопрос только в том, чтобы они хотели этому научиться. 

Д.: – А они хотят? Что можно сказать по аудитории бизнес-семинаров?

И.Л. – Не могу утверждать, что российский бизнес очень активно пытается научиться современным технологиям. Трудно сказать, почему. Возможно, люди упали духом и думают, что весь отечественный рынок погряз в откатах, коррупции, крышевании и изменить ситуацию у них все равно не получится. В результате нет такого, что менеджеры «рвут» преподавателя и требуют рассказать, как им привлечь клиента. 

Д.: – Какую мысль сложнее всего донести до российского бизнесмена?  

И.Л.: – Что они тоже должны выходить на зарубежные рынки. Как это ни смешно, российские бизнесмены уже привыкли к тому, что наш рынок «окучивают» индусы, китайцы, турки. И этот процесс их тревожит. Но когда спрашиваешь, а почему они сами не продают в Китае, Индии, Турции, Франции, получаешь ответы вроде: «Куда нам? Там все сложно. И кто нас там ждет?». И еще российские менеджеры считают, что у них и здесь большой рынок, так что не стоит куда-то идти. Но это неправильно. Очень хорошо по этому поводу недавно высказался Евгений Касперский, который как раз представляет собой пример российского бизнеса, вышедшего на мировую арену. Он сказал, что понимает этих людей: для них заграница – это Анталия, языков они не знают, культуры не понимают, поэтому боятся осваивать чужую территорию и считают, что надо развивать российский программный рынок. Касперский считает такой путь развития тупиковым, это всего лишь один из сегментов, на котором нужно «накачать мускулы», набрать компетенции, а потом тиражировать во всем мире. Но такую позицию разделяют далеко не все.  

Д.: - Вы говорите, что российские менеджеры считают, что у них и здесь большой рынок. Разве это не так? Какими вы видите его перспективы?

И.Л.: - Рынок в России, во-первых, не очень большой, а во-вторых, сжимающийся. Очень много отечественных предприятий закрылось или закроются в ближайшее время. По разным оценкам, потеря производственного капитала в нашей стране достигает 75%. Да что предприятия – исчезли целые отрасли экономики. Например, фотопромышленность. Сейчас люди пользуются техникой Canon, а не «Зенитом», хотя в советское время «Зенит» был предметом мечтаний любого фотолюбителя. Умерла радиопромышленность, легкая – на последнем издыхании. Последний обзор говорит, что практически в каждой подотрасли легкой промышленности уцелело лишь около 10 предприятий. А российский автопром превратился в сборочную площадку для иномарок. Так что в России не такая уж стабильная экономика. И нужно успеть наработать компетенции и выйти за границу, создавая дифференцированно зону сбыта своих товаров. Это и есть самая трудная для российского бизнеса мысль – что нельзя сидеть внутри одной страны, а нужно работать в мире. 

Д.: – Если компания готова завоевывать зарубежный рынок, что в первую очередь нужно сделать, на что нацелиться? 

И.Л.: – Во-первых, необходимо понять клиента и правильно выбрать страну, в которую она должна идти. То есть так подобрать рынок, чтобы получить клиента с минимальной ломкой своих компетенций. Простой пример. На фоне умирающей легкой промышленности России, упорно растет отечественная компания «Глория Джинс». Ее выручка – около 700 миллионов долларов в год. Компания становится универсальным ритейлером. Цены на продукцию бюджетные, тем не менее компания выдерживает конкуренцию с Китаем и продолжает расти. В конце прошлого – начале нынешнего года ритейлер начал выходить за границы России. Руководство компании долго выбирало страну для выхода на международный рынок и остановилось на Латинской Америке. Потому что там покупатель тоже не очень богатый, и недорогая продукция «Глория Джинс» может быть там востребована. Оказывается, такое возможно. Но компаний, которые выходят на глобальный рынок, к сожалению, мало. А ведь это обеспечило бы стабильность наших экономических структур. Замкнутость на российском рынке совсем не полезна для отечественной экономики и отдельных компаний. 

Д.: – Как вы считаете, российские топ-менеджеры уже понимают, что роли продавца и потребителя переменились, что потребитель теперь активно вмешивается в процесс создания продукта и услуги, через интернет-ресурсы, посредством которых он может «проголосовать» за продукт рублем или, напротив, оставить о нем нелицеприятный отзыв? 

И.Л.: – Нельзя сказать, что наши компании совсем этого не поняли. Они поняли, но пока на это жалуются, потому что им труднее стало продавать. А вот мысль, что нужно научиться по-другому работать с потребителем, сегодня лишь обсуждается. Менеджеры до сих пор уверены: «Россия большая, народу полно. Подумаешь, один ушел – придет другой». Но на самом деле это не так. Состоятельных клиентов в России мало, а подавляющее большинство с голоду, может, не умирает, но покупки совершает нечасто. По оценкам социологов, настоящий средний класс, который может что-то покупать, составляет у нас 22–25 процентов от всего населения. А это не так много, около 40–45 миллионов человек. И за клиента нужно бороться, его нужно обхаживать. 

Д.: – Как «заключить союз» с потребителем? 

И.Л.: – Во-первых, в компании должны попытаться понять, что клиенту нужно. И об этом следует спросить самого клиента. Начиная диалог с клиентом, компания сможет, во-первых, уяснить, что он хочет, во-вторых, внушить клиенту, что он это хочет. То есть появляется совершенно другая модель бизнеса. Например, клиенту объясняют: хватит снимать на пленку – это вчерашний день, пора снимать на цифру, которая дает потрясающие возможности, а после обрабатывать снимки в фотошопе, где появляется настоящий простор для творчества. А тем, кто снимает на пленку, такого не добиться, им остается только дышать химикатами и травить легкие. Но чтобы понять, что можно сделать с помощью фотошопа, нужно сначала научиться работать в этой программе, для чего клиенту предлагают множество книг, журналов, сайтов с видеоуроками. И вот уже масса людей подсела, стала фанатами этой системы. Активное развитие фотоиндустрии дают социальные сети. Сфера творчества вокруг цифровой фотографии фантастически широка. Тьма людей, которые никогда не занимались бы художественным творчеством, просто «подсела». Причем больше пострадали женщины. На всех туристических тропах мужчины идут с какими-то тоненькими мыльницами, хрупкие дамы волокут на себе нечто неописуемое по тяжести, да еще сбоку болтаются сменные объективы. Кстати, это увлечение превращается в бизнес: появляются фотобанки, где люди продают фотографии и зарабатывают деньги. Все это иллюстрирует грамотную работу с клиентами: зацепить, просветить, сформировать потребность. 

Д.: – То есть нужно «подсадить» клиента, а дальше уже бизнес пойдет по накатанной? 

И.Л.: – Нужно продолжать общение с клиентом. Если компания «поймала» его, заинтересовала, зацепила, она может затем втянуть его в процесс создания продукта. Это направление сейчас активно развивается. Даже появился новый термин помимо краудсорсинга – co-creation marketing, то есть совместное создание продукта. Потрясающий проект такого рода реализовала маленькая американская компания, начав выпускать футболки по эскизам потребителей. Каждую неделю компания получает около ста эскизов, затем на сайте идет голосование, чей дизайн интереснее. Победитель лучшего эскиза получает 1000 долларов в качестве вознаграждения и скидку при покупке товара. А дальше этот рисунок печатают на футболках, посуде и других товарах, которые продаются в магазине и через Интернет. То есть можно сидеть дома, рисовать и зарабатывать деньги да еще и всем знакомым подарить футболки собственного дизайна. А компания зарабатывает на чужом креативе и получает группу лояльных клиентов – сотворцов своего продукта. Потребитель становится практически сотрудником компании, и все довольны. 

Д.: – Это еще раз говорит о том, что без возможностей Интернета многие фирмы сейчас просто не обойдутся. 

И.Л.: – Интернет ведь только инструмент. Вопрос в том, зачем ты выходишь в Сеть. Чтобы разослать спам? Этим занимается масса компаний: рассылает рекламу и ничего другого не делает. И другое дело, когда через Интернет менеджер нащупывает клиента, устанавливает с ним контакт, общается, дружит, получает от него идеи и делает продукт. Например, в компании Swatch работают хорошие дизайнеры, но при этом компания приглашает обычных людей разрабатывать дизайн новых часов. 

Д.: – Они хотят взгляда со стороны...

И.Л.: – Конечно. Потому что как бы ни был умен менеджер, он существует внутри компании, а потребитель находится в реальной жизни, он видит, что ему хочется, что ему было бы «в кайф» купить. И если создать то, что потребитель желал бы приобрести, у производителя появится шанс, что новый продукт не залежится на полке. 

Д.: – В ходе семинара вы часто говорите о честности перед клиентом. Это современное, актуальное сейчас понятие, на ваш взгляд?

И.Л.: – Это понятие, с которым нельзя шутить и недооценивать. Обмануть в современных условиях не получится – все активно общаются друг с другом и могут негативными отзывами подпортить репутацию любой фирмы. Недавно был характерный случай, когда клиент летел на самолете какой-то западной авиакомпании и на борту его обслужили довольно по-хамски. Он все записал и выложил в соцсеть. Капитализация компании упала на 18 миллиардов долларов. 

Топ-менеджер должен понимать, что мир сегодня прозрачен. И если фирма не уважает клиента, об этом тут же все узнают. Причем довольный клиент расскажет о компании троим–пятерым собеседникам, а недовольный соберет аудиторию в десять–двадцать человек. Недовольный клиент превращается в «террориста»: у него душа горит, и нужно поделиться. 

Повторюсь: мир стал другим. И российским компаниям нужно учиться работать в новых условиях, так как другого способа выжить у нас нет. Государство бизнесу не помогает, а рынок в России трудный. И только за счет мозгов получится выстоять и сохранить бизнес. Этому мы и пытаемся научить. Кто умен, тот учится. 


0
paulspear
Although it doesn't be due to the fact widespread for the reason that chronograph, memory automated timepieces usually are increasingly currently being created yet again. They usually are antique enthusiastic pieces. You can find men's Think watches future quite model. swiss replica Patek Philippe That many knockoff Panerai watches people mainly now have rectangular looks, following Cheap replica watches fit with their deco patterns through your earlier. They glimpse cool seeing that everyday don together with remaining cozy with regards to lively surviving. The women replica Hublot watches of all ages Fossil wristwatches, however, take over a unique style. There're fake Swiss Breitling watches pursuing this tiny experience, bracelets model.
Имя Цитировать 0
0
Guest
mt0315moncler jackets outletjordanscoach outletpolo ralph lauren outlet onlinepandora charmsmichael kors outletadidas yeezyuggsvalentino shoes outletpolo ralph lauren outletnike outlet storenmd shoeskate spadecheap ray ban sunglassesnike outlet storecoach outletray ban sunglassescoach outlet storecoach outletcanadian goosejordan shoesasics shoesadidas shoesfred perry polomichael kors canadacoach factory outletcoach outletcanada goose outletlongchamp ukpolo ralph lauren outletralph lauren outletcanada goose ukcoach outlet onlineralph lauren sale clearancepandora charms sale clearancenike shoeslouis vuitton outletkate spade handbagsfitflops sale clearancecheap jordan shoesugg bootspandora charmscoach outletpandora outletnorth face jacketsuggs canadacanada goose outletred bottoms shoesvalentino shoesmichael kors outletcheap nba jerseysoakley sunglassesprada outletpandora jewelrymichael kors outlet clearancevans storelouis vuitton outlet storecoach outlet store online clearancesuggs outletcheap nfl jerseysmoncler outletadidascoach outlet storecoach outletugg outletnike outletfred perrylouboutin shoesfitflopscoach factory outletyeezy boost 350canada goose ukjordan retroadidas yeezy boostugg bootsnorth face jacketscanada goose jacketspandora charmschristian louboutin outletcoach outletsupreme clothinggucci outletadidas shoescoach outletcoach outlet storeyeezy boostadidas yeezymichael kors outletvans shoesair jordanscheap jordansadidas nmdfitflops sale clearancecheap uggscoach outletnike air maxcanada goose outletralph laurennike air maxbirkenstock shoesmichael kors outletfitflopsadidas outletugg bootsralph lauren outlettimberland bootscanada goose jackets ukcoach outletnba jerseysnike storemoncler outletcheap jordansoakley sunglasseslongchamp outlet onlineugg outletbirkenstocksrolex watchesuggsmoncler jacketslouboutin shoescanada goose jacketsmichael kors outlet onlinechristian louboutinultra boostoakley sunglassesferragamo shoescoach factory outletmichael kors factory outletcanada goose jacketstimberland outletcoach outlet storediscount oakley sunglassesprada handbagslongchamp outletcheap oakley sunglasseslouis vuitton outlet onlineuggsjordan shoesjordan retro 11coach factory outletugg australiacanada goosecoach outlet storecanada goose salembt shoesair max 2017timberland bootsair max 2018timberland boots outletmulberry bagstory burch outletcanada goose outletugg boots on salecheap mlb jerseyscoach factory outletcoach factorty outletadidas yeezyralph lauren outletpandora storekate spade outlet storebirkenstockcoach outletnfl jerseys wholesalecheap uggsmichael kors outletcheap ray banscoach outletadidas nmdcanada goose outletmichael kors handbagscoach outletoakley sunglassesray ban sunglassesbirkenstock sandalscanada goosekate spade bagstory burch outlet storelongchamp handbagsair max 97oakley sunglasses salekate spadepolo ralph laurencheap nike air maxcanada goose outletphilipp plein shirtnike zoommoncler jacketscanada goose outletjordanscoach factory outletlouis vuitton outletair jordanspandora jewelrymulberry uksalvatore ferragamo shoesnike outletmichael kors outletcoach factory outlet onlineferragamo outletadidas superstarred bottomscoach outletmoncler jacketsmichael korschristian louboutin outletfitflopsmoncler outletcoach factory outletray ban sunglassesmulberry outletmichael kors outletcoach outlet onlinenike shoes for mencheap jordanssupra shoesnfl jerseys wholesalemichael kors outletugg ustraliayeezy boostcheap jordansnike shoesmcm handbagsmichael kors outletskechers shoescoach factorty outletcanada goose jacketsmbt shoesdoudoune monclercanada goose saleugg bootskate spadephilipp plein outletred bottom shoesralph lauren outletcoach canadaugg bootsoakley sunglassesnmd adidaspolo outletsupreme new yorkecco shoes for menbirkenstock shoescoach outlethermes handbagsmoncler jacketsmichael kors outlet clearanceugg outletfitflopscoach factory outletsalvatore ferragamoadidas nmdugg bootsadidas outletair jordan shoeslongchamp handbagsoakley sunglassescanada gooseburberry outlet storefitflops saleadidas yeezy boostralph lauren sale clearanceadidas yeezy boosthermens bagstory burch outlet onlineair max 97michael kors ukyeezy boostsupra shoesugg boots on saleralph lauren outlethermes handbagsjordan shoescolumbia sportswearnike outletcanada gooseadidas originalsmulberry handbagsnike air maxpandora jewelry outletcheap oakley sunglassesadidas yeezymonclercoach factory outletcheap mlb jerseys chinanorth face outletmoncler jacketsmcm outletconverse shoescanada goose outletmoncler outlethermes birkinuggs canadacanada goose outletadidas yeezycoach factory outletcanada goose outlethermes handbagsmoncler outletlouis vuittonkate spade outletuggs outletadidas campusmichael kors outlet onlinecanada goose salepandora charms salepolo ralph lauren outlet onlineadidas outletcanada goose outletcanada goose ukpandora charms ukcoach outletbirkenstock sandalscoach factorty outletmichael korsnmd adidasadidas nmdyeezy boostyeezy boostharden vol 1cheap mlb jerseyscheap jordans free shippinglongchamp outletpandora outletcoach outletugg bootscat bootsmichael kors outletfitflops sale clearancepandora charms sale clearancepandora jewelry official siteconverse outlet storecoach canadacoach outlettory burch outletralph lauren outlet onlinenike outletmichael kors outlet clearancecoach outlet store onlineburberry outlet canadaralph lauren outletugg outletralph lauren outletcanada goose ukbirkenstock outletuggs outletcoach outlet onlinecheap ray ban sunglassesair jordan shoeshermes outletcanada goose outletpolo ralph lauren outletcanada goose outletcoach outletadidas superstarmichael kors outletcanada goose jacketspandora charmsugg boots canadaugg bootspandora jewelryugg outletreplica watchesadidas shoesralph laurenpandora jewelrycoach outletugg outletcanada goosemoncler outletmbtmonclermichael kors handbagscanada goose ukpolo ralph lauren outlethermes bagscanada goosepandora charmspandoracanada goose outletbirkenstockmichael kors handbagspandora outletbirkenstock sandalscoach outletmichael kors outlet clearancekate spade outletcheap nfl jerseysralph lauren ukcanada goose outletadidas shoessupreme clothingray ban sunglassesyeezy 350 boostair max 2018adidas shoesnew balance outletpandora jewelrymichael kors outletcheap nfl jerseysralph laurenpandora jewelrychristian louboutin outletcanada goose jacketschristian louboutinnike air max outletmlb jerseyspandora charmscoach outlet storecheap jordanscanada goose jacketssupreme clothingralph lauren ukmoncler coatspandora charmspolo ralph lauren outlet onlinejordan shoeskate spade handbaglouis vuitton outlet onlinegucci handbagsnike shoesray ban sunglasses discountralph lauren outletmichael kors handbagsnew balance shoespuma shoespandora charmsmoncler ukcoach factory outletmichael kors canadacheap jordans for saleburberry outletecco shoeskate spade outletcoach factory outletbirkenstock sandalsreebok shoesmt0315
Имя Цитировать 0
0
xixi888 xixi888
20181212xixi888
nike shox
jordan shoes
kd 11
michael kors
lebron 16 shoes
gucci belt
golden goose outlet
off white
hermes online shop
balenciaga shoes
kobe byrant shoes
stephen curry 5
goyard wallet
michael kors outlet online
jordan retro
air jordans
fila
nike air max
nike air max 90
longchamp outlet
fila shoes
christian louboutin
michael kors outlet online
nike cortez
yeezy boost
yeezy boost
off white clothing
balenciaga
nike air max 2017
tory burch shoes
fila shoes
fake rolex watches
birkin bag
yeezy boost 350
michael kors outlet
http://www.kobeshoes.uk
adidas tubular
golden goose
jordan shoes
adidas nmd
yeezy shoes
goyard
adidas shoes
yeezy
yeezy boost 350
adidas nmd
reebok outlet
nike flyknit racer
balenciaga shoes
adidas tubular
red bottoms
jordans
adidas outlet online
yeezy boost 350
nike polo shirts
michael kors handbags
coach outlet
caterpillar boots
lacoste polo
adidas gazelle
goyard handbags
longchamp outlet
lebron 15 shoes
ferragamo belt
off white clothing
kobe 9
goyard
jordan 13
nike roshe
off white shoes
longchamp
nike huarache
hermes belt
longchamp handbags
jordans
air max 90
balenciaga sneakers
valentino shoes
lacoste polo
nike air force 1
tory burch
hermes handbags for sale
yeezy shoes
supreme clothing
kyrie shoes
offwhite
balenciaga
golden goose outlet
adidas ultra boost uncaged
nike huarache
asics running shoes
adidas tubular
air jordan
adidas yeezy
tory burch sandals
yeezy boost
nike hyperdunk
off white shoes
lebron 16
air force 1
nike kd 11
hogan outlet
vapor max
lebron shoes
nike air max
off white nike
nike air huarache
moncler jacket
curry 4
michael kors outlet
lacoste online shop
lebron 10
nike air max 2018
fitflops sale clearance
nike polo
nfl jerseys
adidas ultra boost
jordan shoes
adidas shoes online
longchamp handbags
hermes belts for men
kobe shoes
jordan 11
off white
chrome hearts
michael kors purses
nike sneakers for women
yeezy
fake rolex
polo ralph lauren
off white hoodie
michael kors uk
adidas ultra boost
nmd
adidas yeezy
hermes outlet online
michael kors handbags
lacoste polo shirts
converse outlet
valentino
golden goose outlet
golden goose sneakers
jordans
balenciaga shoes
goyard bags
mbt shoes
golden goose
baseball jerseys
kobe 11
nike jordans
nike lebron 16
nike roshe run
adidas ultra
lebron 15
yeezy shoes
hermes bags
kobe shoes
yeezy boost
adidas pure boost
yeezy shoes
fila
ferragamo belts
goyard st louis tot
kyrie 4 shoes
jordan sneakers
cheap nfl jerseys
golden goose outlet
yeezy boost 350 v2
adidas yeezy boost
michael kors outlet store
supreme hoodie
jordan 4
canada goose UK
michael kors outlet
adidas yeezy
jordan 11 retro
nike shoes
birkin bag
birkin bag
yeezy shoes
hermes belt
louboutin shoes uk
hogan outlet online
curry 4
kate spade handbags
ferragamo belt
lebron 11
fila sneakers
lacoste outlet
replica rolex
kd 11 shoes
fitflops
yeezy
nba jerseys
adidas superstar
yeezy boost 350
nike epic react
adidas superstars
cheap jordans
air jordan 4
adidas nmd r1
gucci belts
nmd
nike air max
canada goose
michael kors handbags
curry 5
balenciaga triple s
yeezy 500
cat boots
mbt shoes outlet
michael kors outlet
fila
rolex replica
nike air force
kyrie 4
air max
nike react
yeezy boost 700
coach handbags
red bottom shoes
curry 5
golden goose
kevin durant shoes
kd 11
kyrie irving shoes
chrome hearts online
kd shoes
coach outlet sale
chrome hearts
hermes birkin
balenciaga
ralph lauren uk
adidas stan smith
asics shoes
crazy explosive
jimmy choo shoes
off white jordan 1
golden goose
yeezys
longchamp bags
yeezy 700
stephen curry 5
ysl handbags
yeezy boost
nike shox for men
golden goose sneakers
timberland outlet
nike foamposite
retro jordans
kobe sneakers
adidas stan smith sneakers
off white clothing
jordan 6
moncler jackets
golden goose sneakers
mbt shoes online
michael kors outlet
yeezy boost 350 v2
adidas stan smith shoes
lebron 16 shoes
michael kors outlet online
basketball shoes
adidas stan smith
lebron james shoes
lacoste
nfl store
kd shoes
yeezy 500
golden goose
longchamp bags
yeezy boost 350
hermes handbags bag
golden goose
adidas crazy explosive
adidas tubular shadow
air max 2018
paul george shoes
michael kors outlet
jordan retro 6
cheap jordans
adidas yeezy
cheap nba jerseys
timberland boots
iniki
golden goose sneakers
zx flux
fila shoes
jordan retro 12
golden goose outlet
coach outlet sale
adidas eqt support
cheap nba jerseys
jordan 12
bape hoodie
fake rolex
nike max
michael kors handbags outlet
chrome hearts online
100% real jordans for cheap
lacoste outlet
goyard bag
adidas eqt
adidas nmd
adidas shoes outlet
jordan shoes
michael kors factory outlet
goyard handbags
michael kors outlet online
pandora jewelry
michael kors outlet
lebron shoes
james harden shoes
kd 10
coach outlet
calvin klein outlet
nhl jerseys
moncler outlet
yeezy boost 350 v2
ysl
ralph lauren uk
lebron 16
yeezy boost 350 v2
michael kors handbags
off white x jordan 1
coach outlet online
louboutin shoes
curry 4 shoes
off white
cheap jordans
vans outlet
tory burch outlet
nike air max 2019
nike air max 270
reebok shoes
goyard bags
kobe 9
hermes handbags
yeezy boost
adidas zx flux
ferragamo belts
yeezy boost 500
supreme hoodie
Kanye West shoes
russell westbrook shoes
adidas iniki
mlb jerseys
nike sneakers
kobe 11
yeezy boost 350 v2
yeezy boost 350 v2
air max 2019
goyard handbags
air yeezy
air max 270
longchamp
fila shoes
longchamp
fila
longchamp bags
yeezy boost 350
links of london outlet store
birkin bag
yeezy boost
nike sneakers for men
nike flyknit
yeezy boost 350
vans shoes
cheap mlb jerseys
yeezy boost 350
hermes handbags
fila disruptor
retro jordans
pandora bracelet
michael kors
cheap jordans
jordan shoes
michael kors handbags
off white hoodie
coach outlet
links of london
kobe basketball shoes
vapormax
pure boost
nike basketball shoes
westbrook shoes
coach outlet online
red bottom heels
air jordan 13
michael kors outlet
moncler jackets
lacoste polo
hermes belt
kd shoes
nike epic react
michael jordan shoes
yeezy shoes
nike react
coach outlet
yeezy shoes
adidas nmd runner
nike cortez men
longchamp handbags
chrome hearts
yeezy boost 350
michael kors handbags
converse outlet store
adidas outlet
goyard bag
coach factory outlet
chrome hearts online
calvin klein outlet online
harden shoes
coach factory outlet
kobe shoes
air jordan
lebron 16
nike air max
yeezys
ultra boost
kyrie 3
bape hoodie
20181212xixi888
Имя Цитировать 0