Безупречная репутация в бизнесе
2 Сентября 2013 / № 3 (9)

Business по дружбе или дружба по бизнесу


Можно ли вести бизнес совместно с друзьями? Стоит ли нанимать на работу друзей и заводить дружбу с подчиненными? Возможна ли дружба между партнерами и конкурентами? На том или ином этапе своего профессионального пути с этими непростыми вопросами приходится сталкиваться многим владельцам бизнеса, управленцам и топ-менеджерам. «Делец» предложил гостям рубрики «Не по делу» порассуждать о совместимости деловых и дружеских отношений.

Untitled-6.jpg

АРТЕМ СПИВАКОВ,
директор Средне-Волжского 
филиала X5 Retail Group


Untitled-7.jpg

ДАРИЯ ИВАНОВА,
генеральный директор 
ООО «Агентство 
недвижимости Ивановой 
Дарии»
Untitled-8.jpg 

ИННА ПОДПОРИНА,
директор Поволжского представительства Kelly 
Services

Untitled-91.jpg 

КАРИНА ЛОГАЧЕВА,
региональный директор банка DeltaCredit в Самаре







Untitled-10.jpg

ЛЕНА ЛУКИНА, 
креативный директор 
и совладелец агентства 
брендинга и рекламы 
LENIN, консультант 
Регионального центра 
развития 
предпринимательства Самарской области,
бизнес-тренер
Untitled-11.jpg

АЛЕКСАНДР ЧЕРКАСОВ,
директор ООО «Бизнес-Недвижимость»








БИЗНЕС И ДРУЖБА – СОВМЕСТИМЫ? 

Артем Спиваков:

– Совместимы только в том случае, если речь не идет об общем бизнесе. 

Лена Лукина:

– Способность создать дружеские отношения со своими партнерами, клиентами, сотрудниками является одним из самым главных качеств делового человека. И я не говорю о панибратстве, коньяке и решении всех вопросов по принципу «Ты же мне друг!». Границы есть в любых отношениях, даже в семье: что-то вы никогда не позволите сделать в отношении даже самого любимого человека. А вот доверие, искренность, поддержка, желание понять – вещи, которые обычно относят к сфере дружбы, очень пригодились бы в любом бизнесе. Я уверена, что дело не в статусе отношений, а в людях. Ведь из-за нездорового эгоизма рушатся не только компании, но и самые крепкие дружеские связи.  

Инна Подпорина:

– Да, вполне. Например, со многими клиентами нашей компании мы действительно в дружеских отношениях. Причем эти отношения возникли именно после того, как мы начали сотрудничать, общаться и вместе реализовывать проекты.

Карина Логачева:

– Конечно совместимы, но при условии, что это настоящая, глубокая, верная дружба. Главное условие – честность и взаимное доверие. Как только одна из сторон начинает скрывать, ловчить, тянуть одеяло на себя, дружба кончается, либо ее не было вовсе. Однако бизнес – суровое испытание даже для самой давней и надежной дружбы. Порой приходится делать очень нелегкий выбор между интересами бизнеса и самыми близкими людьми. Можно только позавидовать тем друзьям-партнерам, кто успешно преодолевает всякие деловые коллизии.

Дария Иванова:

– Абсолютно совместимы. Однако я различаю для себя профессиональную дружбу и дружбу личного характера. Совмещение того и другого считаю наивысшим успехом в жизни, но я побоялась бы такого успеха, так как в этом случае потеря партнера означает также потерю и друга.

Александр Черкасов:

– Совместимы, но это явление достаточно редкое.

ПРОЩАТЬ ДРУЗЬЯМ ОШИБКИ В РАБОТЕ…

Артем Спиваков:

- На мой взгляд, нельзя.

Лена Лукина:

- Вряд ли целеустремленный и умный человек мог бы сдружиться с недалеким и строптивым коллегой. Я считаю, что для любого вменяемого человека ошибка – это шаг вперед, потому что она приносит ему больше опыта, чем победа. Если друг-коллега ошибся, ему не нужно ваше сочувствие по принципу «начальник – дурак», и уж тем более не нужно ваше самопожертвование. Помогите ему осознать свою ошибку. Когда много лет назад на одном из тренингов я не смогла удержать внимание команды, мой друг вместо того чтобы бросаться выражениями типа «забей», сказал: «Теперь ты понимаешь, в каком направлении тебе нужно работать?» Сейчас на своих мастер-классах я работаю с аудиториями более ста человек. Его «прощение» оказалось для меня очень ценным.

Инна Подпорина:

– Конечно можно, и не только друзьям-коллегам. В культуре нашей организации заложено то, что ошибаться может каждый – руководитель или рядовой сотрудник. Если ты не ошибаешься – значит, ничего не делаешь и ничему не учишься. 

Карина Логачева:

– Ошибки бывают разные. Если они не влекут катастрофических последствий, совершены не по злому умыслу, конечно, приходится прощать. Никто от ошибок не застрахован. Важно, однако, чтобы человек как следует прочувствовал свою оплошность или вину. Я, как руководитель, обязана воспитывать свою команду, свой коллектив, создавая здоровые и честные взаимоотношения на работе.

Дария Иванова:

– Прощать необходимо. А наказал человек себя уже сам. Я про угрызения совести – их испытывает любой нормальный человек, который подвел своего друга-коллегу. Если мой друг-коллега совершил профессиональную ошибку, моя задача разобрать произошедшее, чтобы такого не произошло впредь.

Александр Черкасов:

– Можно, если это не привело к серьезным последствиям. Потому что не ошибается только тот, кто ничего не делает.

СОХРАНИТЬ ДРУЖБУ В КОЛЛЕКТИВЕ

Артем Спиваков:

– Для этого необходимо работать честно и добросовестно.

Лена Лукина:

– Честность – лучшая политика. Во всем. Если есть какие-то проблемы, первое, что нужно сделать, – сесть за стол и поговорить о них. Не помешает при этом понимать, что люди разные, и каждый имеет право на свою точку зрения. Ну и еще улыбка и яблоки. Да, это почти всегда уместно. 

Инна Подпорина:

– В нашей компании мы во главу угла ставим команду, именно ценность команды культивируем и поддерживаем во всем. За счет чего это происходит? Ответ достаточно простой: мы стараемся ценить и уважать личность каждого сотрудника. Громко хвалим и тихо ругаем, поздравляем с хорошими результатами, вручаем нематериальные, но приятные награды и многое другое. Всегда отмечаем дни рождения или важные события в жизни офиса совместно. Это делает команду сплоченнее и результативнее, а сотрудников – более счастливыми. Как известно, только счастливые люди работают хорошо.

Карина Логачева:

– Первое условие – не распускать себя, быть примером и образцом для подчиненных. Однако не допускать панибратства, уметь сохранять дистанцию и необходимую требовательность. Желательно знать житейские проблемы подчиненных, избегать черствости и бессердечия, по возможности помогать. Но во имя добрых отношений между подчиненными не выделять «любимчиков», в особенности в смысле незаслуженных материальных поощрений. Стараюсь быть объективной в оценках деловых качеств, даже если сотрудник не всегда показывает суперрезультаты. 

Дария Иванова:

– Нужно уважать и ценить своих коллег, соответственно, и они так же будут относиться к тебе.

ДРУЖБА С КОНКУРЕНТАМИ

Лена Лукина:

– Если бы вы спросили кого-то об этом лет десять назад, то вам бы однозначно ответили «нет». Сейчас всё по другому. Часто бывает, особенно в B2B-секторе, что конкуренты уже не стараются урвать свой кусок пирога, а собираются вместе, чтобы заработать на этот пирог, а потом честно разделить его. Все чаще организуются партнерские программы, совместные обучающие мероприятия. Я убеждена, что бизнес тогда успешен, когда он открыт для всего нового.

 Инна Подпорина:

– Да, возможна, и у меня есть такие друзья. Не вижу в этом ничего предосудительного, наоборот: люди – не схемы, они мыслят не только в пределах одной компании-работодателя, поэтому клише «конкурент» подходит не всем. Да и всегда можно найти более приятные темы, чем бизнес.

Карина Логачева:

– Возможна, причем это искренние отношения, без всякого подсиживания. Конкуренция не обязательно предполагает враждебность. У соперников по бизнесу можно и нужно учиться. Мы стремимся индивидуализировать свои деловые предложения, свои приемы. А дружба с конкурентами стимулирует собственные творческие поиски. 

Дария Иванова:

– Возможна и необходима. Это информационное взаимодействие, через которое конкурирующие компании совершенствуются, развиваются, двигаются вперед. 

Александр Черкасов:

– Возможна, если конкуренция происходит в рамках определенных правил и конкурентная борьба ведется честно.



0
paulspear
Although it won't be because widespread since the chronograph, memory digital timepieces tend to be increasingly becoming created just as before. They tend to be antique inspired pieces. You will find men's replica Breguet watches Speculate watches following quite design. That these people mainly have rectangular encounters, replica Mont Blanc watches following fit with the deco replica Hublot watches patterns out of your earlier. They seem cool because everyday don in addition to remaining replica Longines watches cozy regarding lively existing. Prada replica handbags The ladies Fossil wrist watches, however, dominate a various style. They are pursuing the actual tiny encounter, bracelets design.
Имя Цитировать 0
0
Charles
Имя Цитировать 0
0
Woodrow
Имя Цитировать 0
0
xixi888 xixi888
20181212xixi888
nike shox
jordan shoes
kd 11
michael kors
lebron 16 shoes
gucci belt
golden goose outlet
off white
hermes online shop
balenciaga shoes
kobe byrant shoes
stephen curry 5
goyard wallet
michael kors outlet online
jordan retro
air jordans
fila
nike air max
nike air max 90
longchamp outlet
fila shoes
christian louboutin
michael kors outlet online
nike cortez
yeezy boost
yeezy boost
off white clothing
balenciaga
nike air max 2017
tory burch shoes
fila shoes
fake rolex watches
birkin bag
yeezy boost 350
michael kors outlet
http://www.kobeshoes.uk
adidas tubular
golden goose
jordan shoes
adidas nmd
yeezy shoes
goyard
adidas shoes
yeezy
yeezy boost 350
adidas nmd
reebok outlet
nike flyknit racer
balenciaga shoes
adidas tubular
red bottoms
jordans
adidas outlet online
yeezy boost 350
nike polo shirts
michael kors handbags
coach outlet
caterpillar boots
lacoste polo
adidas gazelle
goyard handbags
longchamp outlet
lebron 15 shoes
ferragamo belt
off white clothing
kobe 9
goyard
jordan 13
nike roshe
off white shoes
longchamp
nike huarache
hermes belt
longchamp handbags
jordans
air max 90
balenciaga sneakers
valentino shoes
lacoste polo
nike air force 1
tory burch
hermes handbags for sale
yeezy shoes
supreme clothing
kyrie shoes
offwhite
balenciaga
golden goose outlet
adidas ultra boost uncaged
nike huarache
asics running shoes
adidas tubular
air jordan
adidas yeezy
tory burch sandals
yeezy boost
nike hyperdunk
off white shoes
lebron 16
air force 1
nike kd 11
hogan outlet
vapor max
lebron shoes
nike air max
off white nike
nike air huarache
moncler jacket
curry 4
michael kors outlet
lacoste online shop
lebron 10
nike air max 2018
fitflops sale clearance
nike polo
nfl jerseys
adidas ultra boost
jordan shoes
adidas shoes online
longchamp handbags
hermes belts for men
kobe shoes
jordan 11
off white
chrome hearts
michael kors purses
nike sneakers for women
yeezy
fake rolex
polo ralph lauren
off white hoodie
michael kors uk
adidas ultra boost
nmd
adidas yeezy
hermes outlet online
michael kors handbags
lacoste polo shirts
converse outlet
valentino
golden goose outlet
golden goose sneakers
jordans
balenciaga shoes
goyard bags
mbt shoes
golden goose
baseball jerseys
kobe 11
nike jordans
nike lebron 16
nike roshe run
adidas ultra
lebron 15
yeezy shoes
hermes bags
kobe shoes
yeezy boost
adidas pure boost
yeezy shoes
fila
ferragamo belts
goyard st louis tot
kyrie 4 shoes
jordan sneakers
cheap nfl jerseys
golden goose outlet
yeezy boost 350 v2
adidas yeezy boost
michael kors outlet store
supreme hoodie
jordan 4
canada goose UK
michael kors outlet
adidas yeezy
jordan 11 retro
nike shoes
birkin bag
birkin bag
yeezy shoes
hermes belt
louboutin shoes uk
hogan outlet online
curry 4
kate spade handbags
ferragamo belt
lebron 11
fila sneakers
lacoste outlet
replica rolex
kd 11 shoes
fitflops
yeezy
nba jerseys
adidas superstar
yeezy boost 350
nike epic react
adidas superstars
cheap jordans
air jordan 4
adidas nmd r1
gucci belts
nmd
nike air max
canada goose
michael kors handbags
curry 5
balenciaga triple s
yeezy 500
cat boots
mbt shoes outlet
michael kors outlet
fila
rolex replica
nike air force
kyrie 4
air max
nike react
yeezy boost 700
coach handbags
red bottom shoes
curry 5
golden goose
kevin durant shoes
kd 11
kyrie irving shoes
chrome hearts online
kd shoes
coach outlet sale
chrome hearts
hermes birkin
balenciaga
ralph lauren uk
adidas stan smith
asics shoes
crazy explosive
jimmy choo shoes
off white jordan 1
golden goose
yeezys
longchamp bags
yeezy 700
stephen curry 5
ysl handbags
yeezy boost
nike shox for men
golden goose sneakers
timberland outlet
nike foamposite
retro jordans
kobe sneakers
adidas stan smith sneakers
off white clothing
jordan 6
moncler jackets
golden goose sneakers
mbt shoes online
michael kors outlet
yeezy boost 350 v2
adidas stan smith shoes
lebron 16 shoes
michael kors outlet online
basketball shoes
adidas stan smith
lebron james shoes
lacoste
nfl store
kd shoes
yeezy 500
golden goose
longchamp bags
yeezy boost 350
hermes handbags bag
golden goose
adidas crazy explosive
adidas tubular shadow
air max 2018
paul george shoes
michael kors outlet
jordan retro 6
cheap jordans
adidas yeezy
cheap nba jerseys
timberland boots
iniki
golden goose sneakers
zx flux
fila shoes
jordan retro 12
golden goose outlet
coach outlet sale
adidas eqt support
cheap nba jerseys
jordan 12
bape hoodie
fake rolex
nike max
michael kors handbags outlet
chrome hearts online
100% real jordans for cheap
lacoste outlet
goyard bag
adidas eqt
adidas nmd
adidas shoes outlet
jordan shoes
michael kors factory outlet
goyard handbags
michael kors outlet online
pandora jewelry
michael kors outlet
lebron shoes
james harden shoes
kd 10
coach outlet
calvin klein outlet
nhl jerseys
moncler outlet
yeezy boost 350 v2
ysl
ralph lauren uk
lebron 16
yeezy boost 350 v2
michael kors handbags
off white x jordan 1
coach outlet online
louboutin shoes
curry 4 shoes
off white
cheap jordans
vans outlet
tory burch outlet
nike air max 2019
nike air max 270
reebok shoes
goyard bags
kobe 9
hermes handbags
yeezy boost
adidas zx flux
ferragamo belts
yeezy boost 500
supreme hoodie
Kanye West shoes
russell westbrook shoes
adidas iniki
mlb jerseys
nike sneakers
kobe 11
yeezy boost 350 v2
yeezy boost 350 v2
air max 2019
goyard handbags
air yeezy
air max 270
longchamp
fila shoes
longchamp
fila
longchamp bags
yeezy boost 350
links of london outlet store
birkin bag
yeezy boost
nike sneakers for men
nike flyknit
yeezy boost 350
vans shoes
cheap mlb jerseys
yeezy boost 350
hermes handbags
fila disruptor
retro jordans
pandora bracelet
michael kors
cheap jordans
jordan shoes
michael kors handbags
off white hoodie
coach outlet
links of london
kobe basketball shoes
vapormax
pure boost
nike basketball shoes
westbrook shoes
coach outlet online
red bottom heels
air jordan 13
michael kors outlet
moncler jackets
lacoste polo
hermes belt
kd shoes
nike epic react
michael jordan shoes
yeezy shoes
nike react
coach outlet
yeezy shoes
adidas nmd runner
nike cortez men
longchamp handbags
chrome hearts
yeezy boost 350
michael kors handbags
converse outlet store
adidas outlet
goyard bag
coach factory outlet
chrome hearts online
calvin klein outlet online
harden shoes
coach factory outlet
kobe shoes
air jordan
lebron 16
nike air max
yeezys
ultra boost
kyrie 3
bape hoodie
20181212xixi888
Имя Цитировать 0